자주 묻는 질문(FAQ)

툴루즈 공항에서 렌터카를 픽업하는 데 시간이 얼마나 걸리나요? 보통 15~30분 정도 소요됩니다. 하지만 여름 휴가철, 공휴일, 대규모 행사 기간 등 성수기에는 45~60분 이상 걸릴 수도 있습니다. 필요한 서류를 미리 준비하면 시간을 단축할 수 있습니다.

24시간 픽업 및 반납이 가능한가요? 일부 주요 렌터카 업체는 심야까지 영업하며, 사전 예약을 통해 영업시간 외에도 차량 픽업이 가능합니다. 이 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 반납은 대부분 무인 키 반납함을 통해 24시간 가능하며, 차량 점검은 영업시간에 직원이 진행합니다.

렌터카 대여 시 어떤 서류가 필요한가요? 주 운전자의 유효한 여권, 한국 운전면허증, 국제운전허가증(IDP), 그리고 주 운전자 명의의 해외결제 가능 신용카드가 반드시 필요합니다. 신용카드는 사고 시 자기부담금(면책금) 등을 위한 보증금(디파짓) 결제에 사용되므로, 체크카드나 직불카드는 사용할 수 없는 경우가 많습니다. 일부 업체는 운전 경력 1~2년 이상을 요구하기도 합니다.

렌터카 구역까지 가는 셔틀 서비스가 있나요? 대부분의 렌터카 업체는 공항 터미널 내에 데스크를 운영하며, 주차장은 걸어서 이동 가능한 거리에 있습니다. 공항 외부에 위치한 일부 업체의 경우 무료 셔틀 서비스를 제공합니다. 셔틀은 보통 영업시간 동안 15~20분 간격으로 운행됩니다.

차량을 다른 지역에 반납할 수 있나요? 네, 편도(One-way) 대여 서비스를 이용해 보르도, 몽펠리에, 바르셀로나 등 다른 도시에 차량을 반납할 수 있습니다. 이 경우 '편도 반납 수수료'가 부과됩니다. 프랑스 내 다른 도시 반납 시 보통 EUR 30~100, 스페인 등 다른 국가 반납 시에는 거리와 업체 규정에 따라 EUR 150~500 또는 그 이상의 높은 비용이 발생할 수 있습니다.

일반적인 연료 정책은 무엇인가요? 대부분 '풀-투-풀(Full-to-Full)' 정책을 따릅니다. 이는 연료가 가득 찬 상태로 차량을 받아, 반납 시에도 연료를 가득 채워야 함을 의미합니다. 연료를 채우지 않고 반납하면 서비스 수수료가 추가되어 비싼 요금을 내게 될 수 있습니다. 공항에서 차로 5~10분 거리인 D902, D901 도로에서 여러 주유소를 찾을 수 있습니다.

어린이용 카시트를 대여할 수 있나요? 비용은 얼마인가요? 네, 예약 시 어린이용 카시트(유아용/아동용)를 추가할 수 있습니다. 비용은 보통 하루에 EUR 8~15이며, 장기 대여 시에는 최대 부과 요금이 정해진 경우가 많습니다. 재고가 한정되어 있을 수 있으니 반드시 미리 예약하시기 바랍니다.

공항에서 에어버스 공장까지 어떻게 가나요? A380 조립 라인과 방문자 센터가 있는 에어버스 공장은 공항에서 매우 가깝습니다. 목적지에 따라 약 3~5 km 떨어져 있으며, 렌터카를 이용하는 것이 가장 편리합니다. 공항에서 가는 길이 표지판으로 잘 안내되어 있어 찾아가기 쉽습니다.

항공편이 지연되면 어떻게 되나요? 대부분의 업체는 예약 시 기재된 도착 시간으로부터 1~2시간까지는 차량을 보관해 줍니다. 그 이상 길게 지연될 경우, 렌터카 업체에 직접 연락하여 상황을 알려야 합니다. 예약 시 항공편 번호를 정확히 입력하면 업체에서 지연 여부를 추적하는 데 도움이 됩니다.

툴루즈 지역 운전 시 특별히 알아둬야 할 제한 사항이 있나요? 툴루즈는 저공해 차량 운행 제한 구역(ZFE)을 운영하고 있습니다. 이에 따라 '크리테르(Crit'Air)'라는 친환경 등급 스티커가 부착된 차량만 특정 요일과 시간에 도심에 진입할 수 있습니다. 렌터카에는 대부분 스티커가 부착되어 있으나, 규정은 수시로 변경될 수 있으므로 여행 전 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 카피톨(Capitole) 광장 주변 일부 구역은 차량 통행이 금지되거나 제한됩니다.